Política de Privacidade

1. Introdução

A Brightwork ("nós", "nosso" ou "Empresa") tem compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Esta política aplica-se ao site brightwoork.blog e a todos os serviços de facilitação e capacitação prestados pela Brightwork. Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você declara estar de acordo com os termos aqui descritos. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e o funcionamento do site. As categorias de dados coletados incluem:

• Dados de identificação: nome completo e cargo/função, quando fornecidos via formulário de contato.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência — coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Dados de cookies: preferências de consentimento armazenadas localmente no dispositivo do usuário.

A base legal para o tratamento dos dados é o consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD — Lei 13.709/2018), o legítimo interesse da Brightwork na melhoria dos seus serviços (Art. 7º, IX) e a execução de contrato (Art. 7º, V), conforme aplicável a cada situação.

Retenção: os dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento da relação contratual. Dados de análise de navegação são retidos por até 26 meses.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e propostas de serviço;
• Prestar e aprimorar os serviços de facilitação e capacitação contratados;
• Enviar informações relevantes sobre nossos programas, quando o titular tiver consentido;
• Analisar o desempenho do site para melhorar a experiência dos usuários;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

Comunicações de marketing: enviadas apenas para titulares que tenham expressamente consentido. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

4. Proteção e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as práticas adotadas:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS;
• Armazenamento em servidores com controles de acesso restritos;
• Acesso interno limitado ao pessoal que necessita dos dados para desempenhar suas funções;
• Revisão periódica das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de desempenho e preferências do usuário. Os cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento correto do site. Os demais são opcionais e dependem do seu consentimento.

Para mais informações sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia dos mesmos;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver base legal para a retenção;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador;
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo aos tratamentos anteriores;
• Reclamação: registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para outros sites. A Brightwork não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a profissionais e equipes corporativas, com idade mínima de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos sem consentimento, entre em contato para que possamos removê-los.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com data de atualização revisada. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da política atualizada.